ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг
и услуг по предоставлению информации
LVN.AI • редакция от 09 октября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Левин Анастасии Дмитриевны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 3254014111110), далее — «Исполнитель», заключить договор с дееспособным лицом, далее — «Заказчик», на условиях настоящей Оферты.
При приобретении услуг физическим лицом для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяются императивные нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Условия настоящей Оферты не толкуются как ограничивающие права, предоставленные Заказчику законом.
1. Термины и определения1.1. Сайт — интернет-ресурс LVN.AI, включая страницы описания курса, тарифов, оплаты и юридических документов на домене lvnai.ru.
1.2. Мини-приложение — мини-приложение LVN.AI-AP внутри Telegram, через которое Заказчику предоставляются материалы, отображается прогресс и фиксируются технические события, связанные с доступом к материалам.
1.3. Основная программа — совокупность пяти модулей курса LVN.AI по созданию, ведению и монетизации AI-моделей. Стоимость частей Основной программы определяется Приложением № 1 к настоящей Оферте.
1.4. Урок — самостоятельная часть Основной программы, имеющая уникальный идентификатор в Мини-приложении и заранее определённую долю стоимости Основной программы.
1.5. Активация урока — действие Заказчика в Мини-приложении, направленное на открытие конкретного урока, после которого информационная система Исполнителя успешно предоставляет доступ к содержанию урока и фиксирует соответствующее техническое событие.
1.6. Прогресс — расчётный показатель объёма активированных частей Основной программы. Для расчёта денежных обязательств используется не округлённое графическое значение интерфейса, а сумма долей стоимости активированных частей по Приложению № 1 и журналам информационной системы.
1.7. Дополнительные материалы — разделы, подборки, кейсы, идеи, вдохновение и иные материалы, доступные Заказчику тарифа «Продвинутый» сверх Основной программы. Если иное прямо не указано в Заказе, Дополнительные материалы не имеют самостоятельной стоимости и не образуют отдельную составляющую цены тарифа.
1.8. Сообщество — закрытый чат/пространство участников тарифа «Продвинутый», предназначенное для общения, обмена опытом и получения дополнительной информации.
1.9. Обратная связь — предоставляемая в тарифе «Продвинутый» возможность направлять вопросы и материалы по тематике курса Исполнителю и/или привлечённым Исполнителем специалистам и получать комментарии в пределах срока сопровождения.
1.10. Срок сопровождения — 30 (тридцать) календарных дней с момента активации доступа по тарифу «Продвинутый», в течение которых Заказчику предоставляются доступ к Сообществу и возможность получения Обратной связи, если более длительный срок прямо не указан в Заказе.
1.11. Заказ — сформированный при оплате набор сведений о выбранном тарифе, цене, применённой скидке, сроке сопровождения и иных индивидуальных параметрах покупки.
1.12. Официальный канал поддержки — профиль поддержки LVN.AI в Telegram: https://t.me/lvnai_support.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется за плату предоставить Заказчику доступ к информационным материалам и, в зависимости от выбранного тарифа, оказать сопутствующие информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием Мини-приложения, Telegram и иных цифровых средств, указанных в интерфейсе курса.
2.3. Основная программа включает пять самостоятельных модулей. Состав, идентификаторы частей и доли их стоимости определяются Приложением № 1. Материалы открываются последовательно в порядке, предусмотренном интерфейсом Мини-приложения.
2.4. Результат услуг состоит в предоставлении информации, материалов, доступа и предусмотренных тарифом возможностей. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного дохода, количества подписчиков, продаж, рекламных контрактов, окупаемости, трудоустройства или иных экономических результатов, поскольку они зависят в том числе от действий Заказчика и внешних обстоятельств.
2.5. Услуги не предполагают выдачу документа государственного образца или присвоение государственной квалификации. Если Исполнитель выдаёт сертификат участия/прохождения, такой сертификат имеет информационный характер, если прямо не указано иное.
3. Заключение договора и акцепт Оферты3.1. Оферта является предложением заключить договор на изложенных в ней условиях. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
3.2. До совершения оплаты Заказчик знакомится с текстом настоящей Оферты и самостоятельно проставляет в интерфейсе оформления Заказа отметку «Я ознакомился(ась) и принимаю условия Публичной оферты». Отметка не устанавливается заранее. После проставления указанной отметки и успешной оплаты выбранного тарифа Оферта считается акцептованной, а Договор — заключённым с момента подтверждения оплаты.
3.3. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты, если иной момент прямо не указан в Заказе.
3.4. К новому Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая и доступная Заказчику в момент оплаты, если Заказчик и Исполнитель впоследствии не согласовали применение новой редакции в порядке пункта 3.5 настоящей Оферты.
3.5. Заказчику, заключившему договор по более ранней редакции Оферты, Исполнитель вправе предложить принять новую редакцию для дальнейшего исполнения договора и использования обновлённого функционала LVN.AI. Согласие выражается активным действием Заказчика: самостоятельным проставлением незаполненной заранее отметки «Я ознакомился(ась) с Публичной офертой LVN.AI и принимаю её условия» (или равнозначной по смыслу) и нажатием кнопки продолжения/подтверждения после предоставления возможности открыть текст соответствующей редакции Оферты.
3.6. Акцепт новой редакции по пункту 3.5 является соглашением сторон об изменении ранее заключённого договора с момента такого акцепта. Если Заказчик новую редакцию не принимает, ранее заключённый договор продолжает регулироваться редакцией, принятой им ранее; отказ от новой редакции сам по себе не прекращает уже оплаченные права Заказчика по прежнему договору.
3.7. Информационная система Исполнителя вправе фиксировать факт акцепта новой редакции, включая идентификатор Заказчика и/или Заказа, Telegram ID, дату и время, номер/дату редакции Оферты и техническое событие подтверждения. Исполнитель обеспечивает возможность идентифицировать текст редакции, принятой Заказчиком.
3.8. Заказ, страница выбранного тарифа и Приложения к Оферте являются частью договора в той мере, в которой они не противоречат настоящей Оферте и императивным нормам закона.
4. Тарифы и состав услуг4.1. Тариф «Базовый»
4.1.1. В тариф «Базовый» входит Основная программа из пяти модулей, предоставляемая в порядке, установленном настоящей Офертой и интерфейсом Мини-приложения.
4.1.2. Индивидуальная Обратная связь, доступ к закрытому Сообществу, Дополнительные материалы тарифа «Продвинутый» и иные возможности расширенного сопровождения в стоимость тарифа «Базовый» не входят, если иное прямо не указано в Заказе.
4.1.3. 100% стоимости тарифа «Базовый» распределяются между самостоятельными частями Основной программы в соответствии с Приложением № 1.
4.2. Тариф «Продвинутый»
4.2.1. В тариф «Продвинутый» входят: Основная программа; Дополнительные материалы; доступ к Сообществу в течение Срока сопровождения; возможность получения Обратной связи в течение Срока сопровождения; а также право на получение обновлённых материалов Основной программы в случаях, предусмотренных пунктом 4.2.9.
4.2.2. Для целей определения стоимости отдельных частей тарифа «Продвинутый» фактически уплаченная цена тарифа, включая применённую скидку, распределяется следующим образом: 50% — Основная программа; 25% — услуга предоставления и поддержания доступа к Сообществу в течение Срока сопровождения; 25% — услуга предоставления возможности получения Обратной связи в течение Срока сопровождения. Дополнительные материалы самостоятельной стоимости не имеют, если иное прямо не указано в Заказе до оплаты.
4.2.3. Внутри 50% стоимости Основной программы тарифа «Продвинутый» применяются те же доли модулей и уроков, которые установлены Приложением № 1.
4.2.4. Дополнительные материалы могут предоставляться Заказчику тарифа «Продвинутый» автоматически одновременно с доступом к соответствующему разделу или тарифу. Поскольку такие материалы не имеют самостоятельной стоимости, факт их открытия, просмотра или неиспользования отдельно не отслеживается для целей расчёта возврата и не образует самостоятельной удерживаемой части цены.
4.2.5. Доступ к Сообществу и возможность получения Обратной связи являются длящимися услугами и предоставляются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента активации тарифа «Продвинутый», если иной срок прямо не указан в Заказе. Их стоимость считается оказанной пропорционально календарному времени, в течение которого соответствующая возможность фактически поддерживалась Исполнителем, с учётом положений раздела 10 настоящей Оферты.
4.2.6. Отсутствие сообщений Заказчика в Сообществе, непросмотр сообщений, неиспользование размещённой в нём дополнительной информации или отсутствие обращений за Обратной связью само по себе не означает, что соответствующая длящаяся услуга не оказывалась, если Исполнитель поддерживал доступ к Сообществу и возможность обращения за Обратной связью.
4.2.7. Обратная связь не является круглосуточным индивидуальным сопровождением и не предполагает нахождение Исполнителя или привлечённых специалистов на связи 24/7. Заказчик вправе направлять вопросы по тематике курса в предусмотренный для этого канал в течение Срока сопровождения; сроки ответа определяются разумным временем с учётом характера вопроса и загрузки, если конкретный срок прямо не установлен в Заказе.
4.2.8. Групповые созвоны, эфиры, дополнительные разборы и иные мероприятия могут проводиться Исполнителем как дополнительный бесплатный бонус по своему усмотрению. Если обязательность, количество и периодичность таких мероприятий прямо не указаны в Заказе, их проведение не гарантируется, самостоятельной стоимости в составе тарифа они не имеют и на расчёт возврата не влияют.
4.2.9. Если Исполнитель выпускает существенное обновление Основной программы (в том числе версию, обозначаемую как «LVN.AI 2.0»), Заказчикам тарифа «Продвинутый», сохранившим право доступа к материалам курса, предоставляется доступ к таким обновлённым материалам без дополнительной оплаты. Конкретная дата выхода обновления заранее не гарантируется. До фактического выпуска обновление не является самостоятельной оказанной или неоказанной платной услугой и отдельной стоимости в составе тарифа не имеет.
5. Порядок предоставления доступа и прохождения программы5.1. После успешной оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику техническую возможность войти в Мини-приложение и получить доступ к предусмотренным тарифом материалам. Срок предоставления первоначального доступа определяется Заказом и техническими условиями платёжного и Telegram-интерфейсов.
5.2. Основная программа предоставляется последовательно. Следующие части становятся доступными после выполнения предусмотренного интерфейсом действия в отношении предыдущих частей. Заказчик не получает автоматический доступ ко всем урокам одновременно, если иной режим не предусмотрен конкретным Заказом.
5.3. Каждый урок является самостоятельной частью услуги. Активация урока осуществляется самим Заказчиком путём нажатия кнопки открытия/перехода либо иного однозначного действия в интерфейсе.
5.4. После Активации урока Исполнитель обеспечивает доступ к размещённым в нём материалам. Решение Заказчика не просматривать открытый материал полностью, прекратить просмотр, не применять рекомендации либо не возвращаться к материалу не превращает уже предоставленную по запросу Заказчика самостоятельную часть услуги в неоказанную, если материал был фактически и технически доступен Заказчику и соответствующее событие зафиксировано информационной системой.
5.5. Если из-за технической ошибки материал после совершённой Активации фактически не был предоставлен, Заказчик вправе сообщить об этом в Официальный канал поддержки. Исполнитель проверяет технические журналы и при подтверждении ошибки восстанавливает доступ либо учитывает соответствующую часть как неоказанную.
5.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, подключения к сети Интернет, действующего аккаунта Telegram и программного обеспечения, необходимого для использования Мини-приложения.
6. Техническая фиксация объёма оказанных услуг6.1. Информационная система Исполнителя вправе фиксировать технические сведения, необходимые для исполнения договора и подтверждения объёма предоставленных услуг и волеизъявлений Заказчика, в том числе идентификатор пользователя, Telegram ID, идентификатор Заказа, идентификатор материала, дату и время Активации, факт успешной загрузки/отображения материала, события воспроизведения и завершения, а также факт, дату, время и редакцию акцептованной Оферты.
6.2. Данные технических журналов Мини-приложения, сведения платёжной системы, переписка в Официальном канале поддержки и иные допустимые законом электронные доказательства могут использоваться сторонами для подтверждения обстоятельств исполнения договора. Никакое условие настоящей Оферты не придаёт внутренним записям Исполнителя заранее установленной или неопровержимой силы.
6.3. Графический процент прогресса в интерфейсе имеет информационный характер. При денежном расчёте используется точная сумма долей стоимости фактически активированных самостоятельных частей по Приложению № 1.
6.4. После получения уведомления Заказчика об отказе от договора Исполнитель вправе зафиксировать состояние прогресса на момент получения уведомления и прекратить возможность активации новых платных частей, поскольку дальнейшее предоставление услуг после заявленного отказа не требуется.
7. Стоимость и порядок оплаты7.1. Цена выбранного тарифа указывается на Сайте, странице оплаты и/или в Заказе и фиксируется для Заказчика в момент оплаты.
7.2. При применении промокода, персональной скидки или иной скидки расчёт стоимости отдельных частей производится исходя из фактически уплаченной цены. Скидка распределяется пропорционально между составляющими тарифа, если в Заказе прямо не установлено иное распределение, не ухудшающее положение потребителя.
7.3. Оплата может осуществляться через платёжные сервисы, эквайринг, сервисы оплаты частями, рассрочки или иные способы, доступные на странице оплаты. Отношения Заказчика с банком, сервисом рассрочки или иным финансовым посредником регулируются отдельными условиями такого лица и не отменяют обязательств Исполнителя по настоящей Оферте.
7.4. Исполнитель, применяющий налог на профессиональный доход, формирует чек в порядке, установленном законодательством о НПД.
8. Отказ Заказчика от договора и возврат денежных средств8.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, предусмотренном применимым законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не устанавливает запрета на такой отказ.
8.2. При добровольном отказе от услуг надлежащего качества возврату подлежит фактически уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту получения отказа самостоятельных частей услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением договора с данным Заказчиком, в той мере, в какой их удержание допускается законом.
8.3. К фактически понесённым расходам могут относиться, в частности, невозвратные комиссии платёжного/рассрочного сервиса по конкретной операции, если Исполнитель действительно понёс такой расход, он не возвращается Исполнителю при возврате платежа и может быть подтверждён документами. Налог на профессиональный доход сам по себе не включается в удержание как расход, если подлежит корректировке в связи с возвратом.
8.4. Расчёт по тарифу «Базовый»
8.4.1. Стоимость фактически оказанной части тарифа «Базовый» равна фактически уплаченной цене тарифа, умноженной на сумму долей стоимости уроков, активированных Заказчиком к моменту получения отказа, согласно Приложению № 1.
8.4.2. Сумма возврата по тарифу «Базовый» рассчитывается как: фактически уплаченная цена минус стоимость фактически оказанных частей Основной программы минус допустимые законом и документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя. Итоговая сумма возврата не может быть меньше нуля.
8.4.3. При активации 100% самостоятельных частей Основной программы услуга по предоставлению платных материалов тарифа «Базовый» считается оказанной полностью. В такой ситуации отсутствует неоказанная часть цены Основной программы, подлежащая возврату при добровольном отказе от надлежаще оказанной услуги. Это условие не ограничивает права Заказчика при доказанных недостатках услуги или иных нарушениях Исполнителя.
8.5. Расчёт по тарифу «Продвинутый»
8.5.1. Стоимость оказанной части Основной программы определяется как 50% фактически уплаченной цены тарифа «Продвинутый», умноженные на сумму долей активированных уроков по Приложению № 1.
8.5.2. Стоимость оказанной части услуги доступа к Сообществу определяется как 25% фактически уплаченной цены тарифа, умноженные на отношение количества календарных дней фактического предоставления доступа к общей продолжительности Срока сопровождения. При расчёте значение не может превышать 100%. Если доступ к Сообществу прекращён вследствие подтверждённого виновного нарушения Заказчиком Правил Сообщества, применяются также положения раздела 10 настоящей Оферты.
8.5.3. Стоимость оказанной части услуги Обратной связи определяется как 25% фактически уплаченной цены тарифа, умноженные на отношение количества календарных дней, в течение которых возможность обращения за Обратной связью была предоставлена, к общей продолжительности Срока сопровождения. При расчёте значение не может превышать 100%.
8.5.4. Дополнительные материалы, не имеющие самостоятельной стоимости в соответствии с пунктом 4.2.4, отдельно в расчёте суммы возврата не учитываются независимо от того, открывал или просматривал их Заказчик.
8.5.5. Сумма возврата по тарифу «Продвинутый» равна фактически уплаченной цене за вычетом стоимости фактически оказанной части Основной программы, фактически оказанной части доступа к Сообществу, фактически оказанной части Обратной связи и допустимых законом документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя.
8.5.6. Если Основная программа активирована на 100%, неоказанной части стоимости Основной программы для целей добровольного отказа не остаётся. Если к этому моменту Срок сопровождения ещё не истёк, возможный возврат по неоказанной будущей части длящихся услуг Сообщества и Обратной связи определяется по пунктам 8.5.2–8.5.5 настоящей Оферты.
8.6. Порядок обращения за возвратом
8.6.1. Основной электронный канал для уведомления об отказе от договора, претензий и вопросов по возврату — Официальный канал поддержки: https://t.me/lvnai_support. Для идентификации Заказа рекомендуется указать ФИО, Telegram-аккаунт, дату оплаты, сумму и идентификатор платежа/Заказа, если он известен.
8.6.2. Использование Официального канала поддержки не лишает потребителя права воспользоваться иным способом направления юридически значимого сообщения, который предоставлен ему законом.
8.6.3. Исполнитель производит расчёт и возврат в срок, установленный законом; в обычном порядке — не позднее 10 календарных дней со дня получения требования, если иной срок не следует из обязательной нормы, характера требования или объективно необходимой идентификации платежа.
8.6.4. Возврат осуществляется, как правило, через тот же платёжный канал, через который поступила оплата, либо иным допустимым способом с учётом правил соответствующего платёжного/рассрочного сервиса.
8.6.5. Требования, связанные с недостатками услуги, нарушением сроков или иным ненадлежащим исполнением Исполнителем, рассматриваются отдельно в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и не ограничиваются формулами добровольного отказа, установленными настоящим разделом.
8.7. Последствия отказа Заказчика от договора
8.7.1. С момента получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от дальнейшего исполнения Договора Исполнитель прекращает предоставление новых частей услуг и вправе ограничить доступ Заказчика к Мини-приложению, Основной программе, дополнительным материалам, Сообществу, обратной связи и иным элементам соответствующего тарифа.
8.7.2. Объём фактически оказанных услуг определяется по состоянию на момент получения Исполнителем заявления об отказе. Материалы, открытые или активированные после указанного момента вследствие технической задержки ограничения доступа, при расчёте стоимости фактически оказанных услуг не учитываются.
8.7.3. Прекращение доступа к ранее предоставленным материалам после отказа Заказчика от Договора не изменяет факт оказания соответствующих частей услуг до момента отказа и само по себе не является основанием для возврата стоимости таких фактически оказанных частей.